भोपाल डीआरएम दफ्तर में पेंशनर और दिव्यांग रेल यात्रियों को आफलाइन मेनुअली रेल पास बनाकर दिए जाने लगे हैं। लेकिन भोपाल रेलवे स्टेशन और निशातपुरा रेलवे अस्पताल समेत अन्य दफ्तरों में बहाने किए जा रहे हैं जबकि रेलवे बोर्ड 29 नवंबर से आफलाइन रेल पास जारी करने को कह चुका है।
भोपाल स्टेशन और निशातपुरा रेलवे अस्पताल में पेंशनरों से कहा जा रहा है कि उनके पास डीआरएम से पास बनाने के निर्देश नहीं आए हैं। यहां बैठे कुछ अधिकारी और बाबू पेंशनरों से डीआरएम कार्यालय का लिखित आदेश मांग रहे हैं। इस संबंध में रेलवे के अधिकारियों का कहना है कि जल्द ही पुरानी व्यवस्था के तहत पास जारी किए जाएंगे।
एक वर्ष पहले तक जो अधिकारी – कर्मचारी रेलवे के जिस दμतार में सेवा दे रहे थे और जिस दμतार से सेवानिवृत हुए थे, उन्हें वहीं से आफलाइन रेल पास जारी किए जाते थे। रेलवे बोर्ड ने इस व्यवस्था में बदलाव करते हुए रेलवे के अधिकारियों – कर्मचारियों और पेंशनरों के दस्तावेज आनलाइन कर दिए थे और रेल पास भी आनलाइन जारी करने के निर्देश दिए थे। त
ब से आफलाइन रेल पास मिलने बंद हो गए थे। पेंशनरों ने इसको लेकर नाराजगी जताई थी। उनका कहना था कि वे आनलाइन माध्यमों को ज्यादा नहीं जानते। आनलाइन साधनों का उपयोग भी नहीं करते इसलिए उन्हें आनलाइन ई रेल पास जारी कराने में दिक्कतें आ रही है।
रेलवे बोर्ड ने पेंशनरों की परेशानी को समझा और आफलाइन रेल पास जारी करने के निर्देश दिए। यह सुविधा केवल पेंशनर व दिव्यांग रेल यात्रियों के लिए ही लागू है।