जिला चिकित्सालय के निरीक्षण के दौरान कलेक्टर श्री साकेत मालवीय ने मुख्यमंत्री जनसेवा अभियान के द्वितीय चरण के क्रियान्वयन की समीक्षा की। योजना के क्रियान्वयन में अपेक्षित प्रगति नहीं होने पर कलेक्टर ने अप्रसन्नता व्यक्त करते हुए कड़े निर्देश दिए हैं। कलेक्टर ने कहा कि अभियान के प्रभावी क्रियान्वयन में लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों/कर्मचारियों के विरुद्ध कठोर अनुशासनात्मक कार्यवाही की जाएगी।
कलेक्टर ने निर्देशित किया है कि मुख्यमंत्री प्रसूति सहायता योजना के लिए पात्र संबल एवं कर्मकार योजना के हितग्राहियों को लाभ देना सुनिश्चित करें। साथ ही सीएम हेल्पलाइन में बजट संबंधी कारणों/नीतिगत कारणों या सिविल/उच्च न्यायालयों में प्रकरण लंबित होने जैसे कारणों से लंबित शिकायतों को छोड़कर शेष सभी प्रकार की लंबित शिकायतों का शत-प्रतिशत निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें। प्रत्येक आवेदन/शिकायत के निराकरण की सूचना संबंधित शिकायतकर्ता को अनिवार्य रूप से दी जाए।
कलेक्टर श्री मालवीय ने निर्देशित किया है कि स्वास्थ्य विभाग की सेवाएं विकलांगता प्रमाण-पत्र दिया जाना, आवेदक की आयु का चिकित्सीय सत्यापन, मुख्यमंत्री बाल हृदय उपचार योजना के प्रकरण स्वीकृत किया जाना, जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र जारी करना सुनिश्चित करें। उक्त चिन्हांकित सेवाओं से संबंधित ऐसे आवेदन, जो नागरिकों द्वारा पूर्व से दिए गए हैं और अभी निराकृत नहीं हुए है या किसी कारण से लंबित है, ऐसे सभी आवेदनों का अंतिम निराकरण इस अभियान के दौरान शत-प्रतिशत किया जाना सुनिश्चित करें।